EnglishCHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – HẬU MÃI
BỂ TÁCH MỠ URENTEK
Chính sách bảo hành Urentek qui định đối với các trường hợp sản phẩm đủ điều kiện bảo hành và còn thời gian bảo hành.
Bảo hành miễn phí đối với lỗi thuộc về linh kiện hoặc lỗi do sản xuất, lắp ráp, vận chuyển, thỏa mãn các yêu cầu sau:
A. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Sản phẩm thỏa mãn các yêu cầu sau:
1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, do Urentek Việt Nam phân phối.
2. Sản phẩm có in thông tin của nhà phân phối Urentek,hóa đơn bán lẻ kèm theo..
4. Nhà sản xuất xác nhận bảo hành theo hiện trạng để đưa ra quyết định đủ hay không đủ điều kiện bảo hành mà không có nghĩa vụ xác định nguyên nhân gây ra hiện tượng đó.
5. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành
6. Thời gian bảo hành sản phẩm là 02 năm
7. Thiết bị được đổi mới do lỗi kỹ thuật hoặc hoạt động không đúng yêu cầu
B. CHÍNH SÁCH HẬU MÃI
1. Miễn phí theo dõi & bảo trì thiết bị bể tách dầu mỡ trong 02 tháng đầu tiên sử dụng.
2. Tặng miễn phí bột vệ sinh đường cống định kỳ cho đơn hàng đầu tiên ( bột làm tan mỡ cống botek05)
3. Tư vấn các giải pháp chống tắc nghẽn đường cống tối ưu
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN BỂ TÁCH MỠ
Phương thức giao hàng
Để thuận tiện cho quý khách trong quá trình mua sản phẩm, Urentek thực hiện chính sách giao hàng như sau:
Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển tùy vào kích thước & cân nặng của sản phẩm
- Miễn phí giao hàng trên toàn quốc với đơn hàng bể tách dầu mỡ có dung tích 20L – 50L
- Các đơn hàng có kích thước lớn từ 60L trở lên sẽ được báo giá phí vận chuyển trực tiếp tới khách hàng
Thời gian giao hàng
– Khu vực nội thành Hà Nội giao nhanh sau 2-4 tiếng đối với sản phẩm có kích thước sãn từ 20L => 100L . Quý khách đặt kích thước riêng nhận sản phẩm sau 2-3 ngày.
– Khu vực tỉnh thành khác trên cả nước: 4 – 5 ngày
Lưu ý: với đơn hàng có giá trị trên 4 triệu đồng, Urentek nhận thanh toán đặt cọc trước từ 50-70% của tổng giá trị đơn hàng đó..Với các đơn hàng dưới 4 triệu đồng sẽ được áp dụng thanh toán khi nhận hàng..